1．哪些人可以參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)？

簡(jiǎn)答：年滿16周歲（不含在校學(xué)生），具有湖南省戶籍，非國(guó)家機(jī)關(guān)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的城鄉(xiāng)居民，可以在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。

2．怎么參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)？

簡(jiǎn)答：多種方式參保，簡(jiǎn)便方式是下載“智慧人社”APP，自助進(jìn)行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保。參保后通過(guò)“湘稅社保”微信小程序或者“湘稅社?！盇PP繳費(fèi)。

3．湖南省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)共有多少個(gè)繳費(fèi)檔次，如何繳費(fèi)？

簡(jiǎn)答：共有13個(gè)繳費(fèi)檔次，從200－3000元，按年繳費(fèi)。繳費(fèi)檔次越高，政府補(bǔ)貼就越多。

4．城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)如何補(bǔ)繳？

簡(jiǎn)答：補(bǔ)繳2010－2018年份的，需到戶籍所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心辦理申報(bào)手續(xù)，再通過(guò)“湘稅社保”APP或銀行進(jìn)行繳費(fèi)；補(bǔ)繳2019年至今的通過(guò)“湘稅社?！盇PP進(jìn)行繳費(fèi)。

5．哪些人應(yīng)該參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)？

簡(jiǎn)答：無(wú)雇工的個(gè)體工商戶及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。

6．靈活就業(yè)人員如何完成養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)業(yè)務(wù)？

簡(jiǎn)答：（1）通過(guò)“湘稅社?！蔽⑿判〕绦蚧蛘摺跋娑惿绫！盇PP繳費(fèi)；（2）通過(guò)農(nóng)業(yè)銀行等合作銀行相關(guān)渠道繳費(fèi)。

7．靈活就業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)是多少？

簡(jiǎn)答：按社平工資的60％－300％為上下限自行選擇繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行繳費(fèi)。

8．企業(yè)職工退休類型有哪幾種？

簡(jiǎn)答：職工參保人員，有三種退休類型：正常退休、因病完全喪失勞動(dòng)能力提前退休、特殊工種提前退休。

9．企業(yè)職工辦理正常退休的條件是什么？

簡(jiǎn)答：正常退休需同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件：一是到法定退休年齡；二是累計(jì)繳費(fèi)年限滿15年（含視同繳費(fèi)年限）。

10．企業(yè)退休人員的養(yǎng)老金什么時(shí)候發(fā)放？

簡(jiǎn)答：養(yǎng)老金發(fā)放時(shí)間為每月25號(hào)之前。

11．資格認(rèn)證周期是如何計(jì)算的？

簡(jiǎn)答：通過(guò)“智慧人社”APP、一體機(jī)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)政務(wù)大廳進(jìn)行資格認(rèn)證，資格認(rèn)證周期采用每12個(gè)月滾動(dòng)認(rèn)證，也就是說(shuō)不超過(guò)12個(gè)月認(rèn)證一次。

12．個(gè)人養(yǎng)老金是什么？

簡(jiǎn)答：個(gè)人養(yǎng)老金是指政府政策支持、個(gè)人自愿參加、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。

13．怎么樣參加個(gè)人養(yǎng)老金？

簡(jiǎn)答：通過(guò)具有個(gè)人養(yǎng)老金資格的金融機(jī)構(gòu)或者全國(guó)人力資源和社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)平臺(tái)選擇金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金賬戶。

14．失業(yè)保險(xiǎn)金一次最長(zhǎng)可以領(lǐng)多少個(gè)月？

簡(jiǎn)答：24個(gè)月

15．本人主動(dòng)辭職可以申請(qǐng)失業(yè)金嗎？

簡(jiǎn)答：不可以

16．累計(jì)繳納多少個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)才可以申領(lǐng)失業(yè)金？

簡(jiǎn)答：繳費(fèi)滿12個(gè)月

17．小王可以領(lǐng)取失業(yè)金6個(gè)月，在他領(lǐng)取4個(gè)月的時(shí)候就業(yè)了，還可以繼續(xù)領(lǐng)剩下的兩個(gè)月嗎？

簡(jiǎn)答：不可以

18．累計(jì)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)12個(gè)月，可以領(lǐng)取幾個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金？

簡(jiǎn)答：4個(gè)月

19．工傷保險(xiǎn)需要個(gè)人繳費(fèi)嗎？

簡(jiǎn)答：不需要個(gè)人繳費(fèi)，都是由用人單位繳納。

20．工傷發(fā)生后只能由用人單位申報(bào)嗎？

簡(jiǎn)答：工傷事故發(fā)生后，用人單位于事故傷害發(fā)生之日起30日內(nèi)申報(bào)，用人單位未申報(bào)的，個(gè)人或其近親屬可以在事故傷害發(fā)生之日起1年內(nèi)申報(bào)。

21．工傷申請(qǐng)?zhí)峤怀晒χ螅嗑每梢允盏焦J(rèn)定結(jié)論？　　　　　

簡(jiǎn)答：工傷認(rèn)定結(jié)論下達(dá)一般不超過(guò)60天，送達(dá)不超過(guò)20天。

22．醫(yī)保卡和社保卡是同一張卡嗎？　　　　　　　　　

簡(jiǎn)答：社?？ê歪t(yī)保卡不是同一張卡。

23．社?？▉G了怎么辦？

簡(jiǎn)答：本人攜帶有效身份證件前往相對(duì)應(yīng)即時(shí)制卡銀行網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)辦社保卡。

24．　忘記社?？艽a、修改社?？艽a怎么辦理？

簡(jiǎn)答：需本人攜帶社?？ㄇ巴磿r(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)銀行或市民之家人社65號(hào)窗口修改。

25．成年人如何辦理社保卡？

簡(jiǎn)答：本人攜帶有效身份證前往就近的即時(shí)制卡銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行申辦。

26．怎么領(lǐng)取電子社?？?？

簡(jiǎn)答：領(lǐng)取實(shí)體社會(huì)?？ê缶涂梢灶I(lǐng)取電子社會(huì)保障卡。申領(lǐng)主要的渠道有：“智慧人社”APP、“電子社?？ㄎ⑿判〕绦颉薄爸Ц秾殹钡取?/span>

27．技能提升補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

簡(jiǎn)答：職工取得初級(jí)（五級(jí)），補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為1000元；取得中級(jí)（四級(jí)）補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為1500元；取得高級(jí)（三級(jí)）補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為2000元。同一職業(yè)（工種）同一等級(jí)只能申請(qǐng)并享受一次技能提升補(bǔ)貼。

28．怎樣申領(lǐng)技能提升補(bǔ)貼？

簡(jiǎn)答：技能提升補(bǔ)貼采取全程網(wǎng)上經(jīng)辦，通過(guò)“智慧人社”APP辦理。

29．企業(yè)退休人員因病或非因工死亡，如何申領(lǐng)遺屬待遇？

簡(jiǎn)答：可以通過(guò)“智慧人社”微信公眾號(hào)或“智慧人社”APP二維碼，網(wǎng)辦遺屬待遇。

30．參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人員死亡，其家屬可以領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金和個(gè)人賬戶余額嗎？

簡(jiǎn)答：可以領(lǐng)取，標(biāo)準(zhǔn)為死亡當(dāng)月當(dāng)?shù)?5個(gè)月的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，目前長(zhǎng)沙市是3795元。領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金后，個(gè)人賬戶余額會(huì)一并返還。