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點擊右下角菜單“我的”，然后點擊“我的家庭成員”按鈕進入“家庭賬戶”頁面，點擊“+”，點擊“添加家庭成員告知書”后閱讀并確認，填寫相關信息（姓名、身份證、關系，戶口簿的相關頁面）后，點擊“開始認證”，認證通過后即添加成功。

添加完成后，選中相應家庭成員，點擊“電子憑證”，有的會出現提示“本次操作需要核驗電子憑證密碼，如果您忘記了密碼，可使用國家醫保APP進行密碼重置”（具體步驟請點擊“《忘了醫保碼的支付密碼？這樣操作→》”），按照提示輸入密碼即可使用家庭成員醫保碼。