1.湖南參保人在哪里能辦理職工醫保個賬共濟？

線上：湘醫保微信公眾號、湘醫保小程序，湘醫保APP，湘醫保支付寶小程序，湘易辦APP，國家醫保服務平臺APP。

線下：到參保地醫保部門或鄉鎮（街道）、村（社區）醫保服務站點窗口，請工作人員辦理。

2.湖南參保職工可以共濟綁定多少名近親屬？?

參保職工可同時授權綁定10名近親屬（范圍：配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女）作為共濟對象，累計最多可授權綁定20名近親屬。同1名近親屬反復被解綁、綁定只占用1個名額。

3.同一名參保人可以接受幾名職工近親屬的共濟？

一名參保人（無論本人是參保職工還是參保居民）同一時間只能接受一名近親屬參保職工的共濟。比如：某參保人張三，被張大三共濟綁定后，同一時間不能再被張老三共濟綁定。另外，如果張大三授權共濟綁定了張三，則張三也不能授權共濟綁定張大三，即兩個參保人不能互相共濟綁定。

4.已存在有效的授權登記信息，如何查詢授權綁定人？

有三種途徑：

①在“湘醫保服務平臺”，依次點擊“業務辦理（更多）”“經辦業務（家庭共濟）”中的“共濟關系查詢解綁”，可查詢本人的共濟綁定信息。

②在“湘醫保服務平臺”，依次點擊“我的”“我的家庭成員”，選擇對應的家庭成員，在下方點擊“共濟關系查詢”，可查詢家庭成員的的共濟綁定信息。

③若以上未能解決你的問題，可聯系參保地醫保部門，通過醫保經辦機構查詢處理。

5.完成個賬共濟綁定之后，在哪代繳被共濟人的居民醫保費？

有兩種途徑：

①在“湘醫保服務平臺”，然后在主頁點擊“城鄉居民醫保繳費（個賬給家庭成員繳醫保）”，直接操作“第二步（去繳費）”，勾選繳費人員信息后按提示代繳。

②在“湘醫保服務平臺”，依次點擊“業務辦理（更多）”“經辦業務（個賬代繳城鄉居民）”，勾選繳費人員信息后按提示代繳。

6.完成個賬共濟綁定之后，為何在代繳居民醫保費時未顯示繳費人員信息？

主要原因是共濟綁定的時間不在有效范圍。起始時間應為操作當天，結束時間根據個人意愿設置。

7.什么時候被共濟人可以使用共濟人的個人賬戶？

被共濟人在兩定機構結算時，告知使用家庭共濟賬戶結算，兩定機構通過兩定接口參數“acct_used_flag 賬戶使用標志”傳入碼值“2使用共濟人個賬”，即可完成個人賬戶家庭共濟結算。

8.個賬共濟只能由授權人進行授權操作嗎？

是的，個人賬戶共濟必須由授權人本人進行操作辦理，主動同意授權，根據本人意愿，新增、取消或變更使用人。簡單說，個賬共濟必須由“出錢的人”自己操作綁定或解除綁定。另外，“花錢的人”可以在“湘醫保服務平臺”依次點擊“經辦業務（更多）”“家庭共濟”中的“共濟關系查詢解綁”解除綁定關系，即可以決定不花授權人的“錢”。

9.個人賬戶授權共濟使用后，會影響本人醫保待遇嗎?

不影響授權人各項醫保待遇的享受。個人賬戶家庭成員共濟僅限個人賬戶余額共濟使用，不能共濟使用授權人的其他任何醫保報銷待遇。簡單說，個人賬戶共濟的是“個人賬戶余額”，不是共濟“醫保報銷額度”。