寧鄉(xiāng)市灰湯鎮(zhèn)人民政府2023年政府信息公開工作年度報告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室《關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）的要求，現(xiàn)向社會公開灰湯鎮(zhèn)人民政府2023年度政府信息公開工作年度報告。
一、總體情況
2023年，灰湯鎮(zhèn)以打造“服務型、陽光型”政府為目標，嚴格按照上級有關(guān)文件精神和要求，切實加強組織領(lǐng)導，健全工作機制，扎實有效推進政府信息公開工作。
（一）加強領(lǐng)導，確保政務公開落到實處。自政府信息公開工作開展以來，鎮(zhèn)黨委、政府始終高度重視，并以此項工作作為依法行政、陽光施政的重要內(nèi)容。年初召開了黨政領(lǐng)導會議，詳細安排部署了我鎮(zhèn)政府信息公開工作，成立了政府信息公開工作領(lǐng)導小組，下設了專門的辦公室，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)編制政府信息公開內(nèi)容，從全鎮(zhèn)機關(guān)干部中精選了一批思想素質(zhì)好、業(yè)務能力強、辦事熱情高的年輕干部負責具體工作，全力推進我鎮(zhèn)的政府信息公開工作。
（二）強化措施，搞好政務信息公開陣地建設。為進一步完善政府信息公開工作形式，在鎮(zhèn)政府機關(guān)設置政務信息公開公示欄和電子顯示屏，面向社會公開政府機構(gòu)設置、部門職能、領(lǐng)導成員及職責、部門負責人等信息和聯(lián)系電話。政府前坪的聲像智能彩色顯示屏，每天24小時循環(huán)播放相關(guān)政策、通知、辦事流程等政務信息。各村(社區(qū))均設置公示欄，全面公開黨務、政務、事務、財務等信息，鎮(zhèn)專項督查組對各村（社區(qū)）信息公開情況每季度進行督查，督查結(jié)果納入鎮(zhèn)對村年度績效考核。按時在政府網(wǎng)站上公開財政預決算、扶貧、社會救助領(lǐng)域情況；在政務服務中心建設政務公開專區(qū)，充分利用公開資料展示架、專門查詢電腦、宣傳易拉寶、電子顯示屏公開有關(guān)政務信息。
（三）加強教育管理，規(guī)范服務窗口運營。我鎮(zhèn)政務大廳共設便民服務窗口15個（其中，預留窗口2個），每個窗口安排專人值班；全鎮(zhèn)18個村（社區(qū)）均設置標準化便民服務大廳，明確專人負責辦理群眾有關(guān)事項。針對窗口服務人員組織業(yè)務培訓，明確相關(guān)工作職責和辦事流程，制定考核細則，加強管理，要求做到“四個規(guī)范”：一是行為規(guī)范，熱情大方；二是儀表規(guī)范，統(tǒng)一著裝；三是操作規(guī)范，依法辦事；四是辦公規(guī)范，佩證上崗。同時，組織工作人員學習《條例》、《實施辦法》等法律法規(guī)，進一步增強服務意識，約束行為，政府信息公開工作取得了明顯實效。截至12月31日，灰湯鎮(zhèn)政務服務中心今年累計接待群眾21200多人次，接受業(yè)務咨詢2400多人次，受理事項18800多件。通過以上事項的辦理，群眾滿意率達98%以上，群眾滿意度、獲得感持續(xù)提升。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
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行政許可 |
359 | ||
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第二十條第（六）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 | ||
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行政處罰 |
9 | ||
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行政強制 |
0 | ||
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第二十條第（八）項 | |||
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信息內(nèi)容 |
本年收費金額（單位：萬元） | ||
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行政事業(yè)性收費 |
0 | ||
?
三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 | ||||||||
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自 然 人 |
法人或其他組織 |
總 計 | |||||||
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務機構(gòu) |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保護第三方合法權(quán)益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.屬于三類內(nèi)部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）無法提供 |
1.本機關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.補正后申請內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政機關(guān)確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）總計 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 | |||||||||||||
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結(jié)果維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
未經(jīng)復議直接起訴 |
復議后起訴 | ||||||||
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結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 |
結(jié)果 維持 |
結(jié)果 糾正 |
其他 結(jié)果 |
尚未 審結(jié) |
總計 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
(一）存在的主要問題。一是主動公開的意識還不夠強。重視程度不夠，主動滿足群眾公開需要的意愿不足，發(fā)布信息總量不夠。二是公開信息的質(zhì)量和時效有待提升。政府機關(guān)提供的信息和群眾真正關(guān)注的信息有時存在“錯位”現(xiàn)象，僅注重結(jié)果公開，有時忽略了過程公開；在與群眾生活密切相關(guān)的公共服務領(lǐng)域，政策措施通俗化解讀工作有待進一步加強；及時準確回應社會關(guān)切的能力有待進一步提升。三是工作創(chuàng)新能力仍需進一步增強。適應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢，加強政府部門間信息公開協(xié)同，促進政府信息共享等方面存在著挑戰(zhàn)。
（二）改進措施。一是牢固樹立以公開促工作的理念。充分認識做好政府信息公開工作的重大意義，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，增強工作主動性和自覺性，以政府信息公開服務領(lǐng)導決策、服務中心工作開展、服務人民群眾信息需求，著力做到以公開促公正、以公開立公信，維護法治政府、透明政府的良好形象。二是著力提升政府信息公開工作實效。認真貫徹落實寧鄉(xiāng)市人民政府《關(guān)于全面推進政務公開工作的實施意見》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定實施細則，進一步深化群眾關(guān)注的重點領(lǐng)域信息公開，明確各領(lǐng)域公開內(nèi)容，修訂完善主動公開目錄，確保應公開盡公開。三是深入開展政府信息公開方法舉措創(chuàng)新。圍繞公眾關(guān)切梳理、整合各類信息，建設相關(guān)專題，使群眾獲取信息更加便捷；加強對“互聯(lián)網(wǎng)+”、微信等新技術(shù)、新媒體的學習和應用，推進互聯(lián)網(wǎng)和政府信息公開工作的深度融合，運用網(wǎng)絡客戶端、微博、微信主動及時向社會群眾公開熱點信息。
六、其他需要報告的事項
2023年度本機關(guān)未收取信息處理費。發(fā)出收費通知的件數(shù)和總金額，以及實際收取的總金額均為0。
本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時限自2023年1月1日至2023年12月31日。本報告電子版公開在市政府門戶網(wǎng)站“寧鄉(xiāng)市人民政府門戶網(wǎng)站”。如有疑問請與寧鄉(xiāng)市灰湯鎮(zhèn)聯(lián)系(地址：寧鄉(xiāng)市灰湯鎮(zhèn)紫龍東路18號，郵編：410600，聯(lián)系電話：0731－87296529，電子郵箱：563985201@qq.com，傳真：0731-87296862。
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灰湯鎮(zhèn)人民政府
2024年1月15日
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