雙鳧鋪鎮(zhèn)開展醫(yī)保繳費(fèi)上門服務(wù)
為扎實推進(jìn)2025年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費(fèi)工作,確?;菝裾呷采w、無遺漏,我鎮(zhèn)于近期組織工作人員深入各村,集中開展了上門收繳醫(yī)保費(fèi)用專項服務(wù)。
本次服務(wù)以“便民利民、應(yīng)保盡?!睘樽谥?,重點面向轄區(qū)內(nèi)行動不便的老年人、殘疾人及不熟悉線上操作的群眾。工作人員分片包干,攜帶政策宣傳資料、移動繳費(fèi)設(shè)備,走村入戶進(jìn)行現(xiàn)場辦理。服務(wù)過程中,一方面耐心細(xì)致地講解醫(yī)保政策的新變化、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報銷比例及截止時限,解答群眾疑惑;另一方面,手把手協(xié)助居民通過微信、支付寶等渠道完成線上繳費(fèi),或現(xiàn)場收取現(xiàn)金并出具憑證,確保資金安全、流程規(guī)范。
本次服務(wù)取得了顯著成效。一是有效提高了參保率與繳費(fèi)效率,特別是解決了部分特殊群體的實際繳費(fèi)困難,避免了因信息不暢或操作不便導(dǎo)致的漏保、斷保問題。二是通過面對面的交流,強(qiáng)化了醫(yī)保政策的宣傳深度,提升了群眾的參保意識與健康保障觀念。三是拉近了與群眾的距離,展現(xiàn)了基層服務(wù)的溫度與主動性,獲得了村民的廣泛好評。
掃一掃在手機(jī)打開當(dāng)前頁


