根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《長沙市自然資源和規劃局依申請信息公開工作制度》及信息公開工作有關規定，現將寧鄉市自然資源局2020年政府信息公開工作年度報告公示如下：

寧鄉市自然資源局2020年政府信息公開工作年度報告全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。

一、總體情況

1、強化組織領導。局黨組高度重視政府信息公開工作，成立了局政府信息公開工作領導小組，并納入議事日程，與業務工作同推進、同部署。積極落實主要領導負總責、分管領導定期調度、責任科室具體執行的工作機制，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。安排專人與省市自然資源系統、市行政審批局密切對接聯系，及時督促相關科室、二級單位報送、公開政務公開專區展示內容，同時積極參加各類政府信息公開培訓活動，不斷提升工作人員業務水平和履職能力。

2、健全工作機制。一是進一步強化信息發布審核。嚴格執行信息公開保密審查制度，通過主辦單位初審，地理信息管理科和政策法規科聯審，主管領導審核的方式，對擬公開的政府信息進行三級把關，確保信息公開發布規范。對一些內容難以界定的重點難點問題，我們還充分征求法律顧問和市行政審批局相關負責人員的意見，確保了公開的質量和水平。二是加強溝通力度。一方面，我們加大了與申請當事人之間的溝通與聯系，通過面對面或電話聯系，準確把握當事人申請事項后面的實際需求，并從專業的角度提出建議與意見，協助當事人有效解決問題；另一方面，針對信息公開領域反映的重點問題、矛頭性問題，及時向局黨組、相關科室、相關部門反饋情況，共商解決方案。三是強化監督考核。始終堅持“公開為常態，不公開為例外”的原則，全面落實政府信息公開各項要求，并將政府信息公開工作納入年度考核目標任務，切實確保了群眾的知情權、參與權和監督權。

3、聚焦社會關切。一是進一步理順政務公開事項清單，強化標準化管理，按照省互聯網+政務服務一體化平臺，對我局行政權力、公共服務共273個事項進行了統一梳理，制定全事項服務指南體系，編制了權責清單等，實行統一標準化受理和審批服務。二是通過“寧鄉市人民政府網”“湖南省征地信息公開平臺”“長沙公共資源交易中心平臺”“寧鄉市公共信用信息平臺”“今日寧鄉”等網站、媒體，加大規劃編制、用地審批、土地供應、征地拆遷、登記發證、執法檢查等群眾關注熱點內容的公開力度，全年共發布各類政務信息2847條。三是及時受理并回應群眾的合理訴求。2020年共辦結政府信息公開申請146宗，處理“12345”熱線315宗，縣長信箱12條，受理信訪投訴413宗，辦結率和回復率均達100%。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）信息公開的內容和形式有待提升。主要表現在公開內容的實效性、全面性和專業性方面有待進一步提升，特別是機構改革后，規劃方面的業務和政策法規有待進一步完善，公開的形式上，政策解讀、以案釋法等方面的內容較少，難以幫助群眾理解一些現行的主要政策法規。

（二）信息公開工作的認識還有待提升。部分單位對信息公開工作的認識不足，簡單認為此項工作是某個科室或者某個人的事，致使在日常工作的推進過程中，常有拖沓現象，信息公開的內容不及時，缺乏時效性。

（三）工作人員的業務水平還有待提升。機構改革及《中華人民共和國政府信息公開條例》修訂后，新的業務范圍與新的要求都對信息公開工作人員提出了更高的要求，應進一步加強信息公開工作人員與上級信息公開部門的縱向聯系及與業務科室的橫向溝通，深入學習相關法律法規，不斷提高專業素養。

六、其他需要報告的事項

本報告中所列數據的統計時限自2020年1月1日至2020年12月31日。本報告電子版公開在寧鄉市人民政府門戶網站(http://www.long-long.cn)。如有疑問請與寧鄉市自然資源局聯系(地址：寧鄉市玉潭街道花明南路148號；郵編：410600；聯系電話：0731-87881472)。

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寧鄉市自然資源局

2021年1月25日

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