春寒料峭，溫情不減。為深入踐行新時代雷鋒精神，扎實落實社會救助保障政策，切實關心關愛轄區低保對象、特困人員、困難殘疾人等特殊群體，積極響應"湘當有愛 四季同行 "關愛計劃和“愛心寧鄉·寧心向暖”項目，在寧鄉市民政局的指導下，3月15日，歷經鋪街道社工站聯合殘聯帶領社區志愿者，在南太湖社區開展“愛心寧鄉·學雷鋒 送溫暖”志愿幫扶行動，通過贈送棉被、政策宣講、志愿清掃三項舉措，把黨和政府的關懷、社會的溫暖送到困難群眾家中。

活動當天，志愿者隊伍分組入戶走訪，每到一戶都與殘疾困難家庭成員親切交談，詳細詢問他們的身體狀況、生活需求及春季居家保暖情況，傾聽他們的實際困難與訴求。針對春季氣溫多變、陰雨潮濕的特點，志愿者們為每戶家庭送上精心準備的慰問棉被，切實解決其保暖防潮需求，讓困難群眾在初春時節感受到實實在在的溫暖。

在送上物資關懷的同時，社工與志愿者還化身“政策宣傳員”，結合重病、殘疾困難家庭的實際情況，用通俗易懂的語言耐心宣導民政救助相關政策，包括低保申請條件、特困供養保障范圍、殘疾補貼申領流程以及殘疾康復資源等核心內容。針對困難群眾提出的政策疑問，志愿者逐一細致解答，并發放政策宣傳資料。此外，志愿者還主動為行動不便的家庭排查居家安全隱患，提供簡單的生活照料建議，用實際行動傳遞社會溫情。

此次活動不僅為重病、殘疾困難家庭送去了物質支持，更通過政策宣講搭建起便民服務橋梁，還為困難對象家庭進行了居家衛生清掃等暖心服務，看到對象臉上的笑容，參與活動的志愿者表示：“能以實際行動踐行雷鋒精神，為困難群眾排憂解難，既充實又有意義！”

下一步，歷經鋪街道社工站將持續聚焦特殊困難群體需求，常態化開展志愿服務與政策宣講活動，用暖心服務筑牢民生保障底線，讓雷鋒精神在社工服務中持續傳遞溫暖與力量。