根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)及上級政府信息公開工作有關規定，寧鄉市人力資源和社會保障局編制了2024年政府信息公開工作年度報告。

一、總體情況

（一）主動公開情況

一是健全工作機制。按照相關要求和職能職責，成立政務公開工作領導小組，形成“主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能部門抓落實”的工作機制，嚴把審核關，確保主動公開內容完整、準確。

二是明確主動公開內容。許可42條，主動公開涉及群眾的社會保險、就業創業、人事人才主動公開行政工作以及局本級的政務信息、財政情況、公開指南等信息350余條。

三是豐富公開形式。聚合力搭平臺，體驗大升級。通過全省同步開發的就業、用工、社保“三合一”數字服務平臺，實現鄉鎮、街道和村、社區政務大廳（政務窗口）覆蓋率達到100%。社持續精簡行政審批手續、優化政務服務，實現了“一窗通辦”，“窗口即辦”。優服務促就業，“帶崗”不打烊。加快市級零工市場改造升級的步伐，新搭建了高標準、高效能的零工招聘網絡直播間。就業服務中心全員上崗進行直播帶崗，不僅介紹招聘企業及崗位需求，也詳細解讀就業、創業及人才等相關政策，讓求職者足不出戶就能了解政策，掌握最新的招聘信息，并實現線上招聘。“面對面”解政策，宣講“零距離”。人社部門根據我市大成橋鎮“不辦壽宴送社保”真實故事升華，組織群眾自編自導自演地方特色花鼓戲，統一組織送戲下鄉，走進鄉村。通過將傳統文化，與社保政策有機結合，以地方特色花鼓戲這一老百姓喜聞樂見的形式，不斷推陳出新宣傳方式，收到了很好的宣傳效果。今年城鄉居民參保繳費任務增至76.4萬人，征繳收入高達4.58億元。

（二）依申請公開情況

優化依申請公開處理流程，明確收件、截止日期及交辦科室，確保按時高質量答復。全年受理依申請公開信息4條，其中已辦結2條，已撤銷2條。

（三）政府信息管理方面

高度重視政府信息管理工作，按要求及時公開標準目錄中的事項，并根據實際情況主動拓寬公開范圍、細化公開內容、豐富公開渠道、縮短公開時限、創新公開方式，以推進標準化規范化建設為抓手，將信息公開不斷推向深入。

（四）政策解讀情況

落實規范性文件的政策解讀工作，以圖文并茂、音頻和專家解讀等多形式對規范性文件政策解讀進行優化。對上級出臺的社會保險、就業創業、人才工作政策通過門戶網站、微信公眾號等渠道進行公開和政策解決，幫助群眾更好地理解政策內容，及時辦理相關業務。

（五）平臺建設情況

結合人社工作實際，及時調整我局信息公開目錄，完成政府門戶網站的內容維護工作，并積極利用新媒體，通過“寧鄉人才”“寧鄉就業”“寧鄉社保”微信平臺，發布政策法規、招錄信息、招聘資訊、工作動態等信息和視頻518條。

（六）監督保障方面

信息公開工作由局辦公室牽頭實施，政策法規科協同做好審查工作，確保公開屬性標注得當。從健全工作規范、完善工作機制、加強組織保障等方面入手，切實做好人社信息發布、政策解讀、回應關切和公眾參與等信息公開相關工作，切實保障人民群眾對人社工作的知情權、參與權、監督權。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

一是政策解讀不夠充分，政策解讀的方式和質量有待提高，有時難以滿足公眾對政策細節和實施效果的了解需求。二是是政務公開力度和范圍不夠，部分政府部門在信息公開的力度和范圍上仍存在不足，選擇性公開現象時有發生。下階段將進一步加強政策解讀和宣傳，通過多種渠道和形式，如圖片、音頻、視頻等，提高政策解讀的針對性和時效性，使公眾更容易理解和接受。進一步抓好工作的結合，把政務信息公開和開展黨風廉政建設緊密聯系起來，切實提升系統全員對政務公開工作重要性的認識。

六、其他需要報告的事項

2024年度本機關未收取信息處理費。發出收費通知的件數和總金額，以及實際收取的總金額均為0。

本報告中所列數據的統計時限自2024年1月1日至2024年12月31日。如有疑問請與寧鄉市人力資源和社會保障局聯系(地址：寧鄉市花明北路606號行政中心東3棟，郵編：410600，聯系電話：0731－88981268，電子郵箱nxsrsj@163.com)。

??????????????????????????????????????????????????????????????寧鄉市人力資源和社會保障局 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????2025年1月6日