10月21日上午，溈山鄉(xiāng)便民服務(wù)中心內(nèi)人聲鼎沸，“一件事一次辦·宣傳進(jìn)萬(wàn)家”主題活動(dòng)熱鬧開(kāi)啟，攜手長(zhǎng)沙市第一醫(yī)院開(kāi)展義診活動(dòng)，用專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、沉浸式體驗(yàn)和互動(dòng)式宣傳，讓群眾近距離感受政務(wù)服務(wù)的溫度與效率。

活動(dòng)伊始，溈山鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作人員閔茂林向參加活動(dòng)的群眾詳細(xì)介紹了大廳功能分區(qū)、窗口服務(wù)范圍及“一站式”辦理流程，直觀展現(xiàn)了中心以“高效便民”為核心的服務(wù)布局，為整場(chǎng)活動(dòng)奠定“辦實(shí)事、解民憂”的基調(diào)。

隨后，義診特色環(huán)節(jié)閃亮登場(chǎng)，讓群眾從“看客”變“體驗(yàn)官”。在“送醫(yī)送藥”義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員針對(duì)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)等高頻問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答疑，同時(shí)手把手指導(dǎo)群眾操作自助辦理終端，從“手把手教”到“自己能辦”，讓“隨時(shí)辦、就近辦”的便捷落到實(shí)處。社工和黨員志愿者們積極引導(dǎo)群眾參與義診活動(dòng)，提供簽到、分診、專(zhuān)家看診、檢查、領(lǐng)藥等全流程跟蹤服務(wù)，讓來(lái)訪群眾趁興而來(lái)、稱(chēng)心而歸。

此次活動(dòng)不僅是溈山鄉(xiāng)“一件事一次辦”的生動(dòng)實(shí)踐，更真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。下一步，溈山鄉(xiāng)將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，讓政務(wù)服務(wù)更貼心、群眾辦事更省心。