寧鄉市市場監督管理局 舉辦“優化消費環境 提升消費品質” 政務公開主題日現場活動
????為營造全社會共同關注、積極維護消費者合法權益的良好氛圍,充分發揮消費對經濟發展的基礎性作用,2026年3月14日,寧鄉市市場監督管理局、寧鄉市消費者委員會共同舉辦2026年3·15國際消費者權益日暨政務公開主題日現場活動。

本次活動緊扣市監職能,將消費者權益保護與政府信息公開有機結合。現場設立咨詢服務臺,通過發放資料、企業現身說法等方式普及法律法規與消費常識;同時現場受理消費投訴,開展“你點我檢”快速檢測,以透明監管回應群眾關切,推動政務公開落到實處。為增強宣傳的互動性和參與感,現場精心策劃了多項體驗環節:消費者可參與“鑒”證官·你砸我陪活動,親手砸毀偽劣商品;手持“維權通關文牒”集章打卡;在“避坑盲盒墻”前拆盒學習防騙知識;通過投擲飛盤九宮格與快問快答擂臺賽參與維權知識PK。多樣化的形式讓維權宣傳更具趣味性,也提升了群眾的參與度和認知度。


與此同時,其他16個所分別在轄區集鎮開展形式多樣的“3·15”現場活動。各所在人流量密集區域設立“3·15維權服務站”,提供投訴受理、法律咨詢、免費檢測等“一站式”服務。工作人員現場講解網購維權、預付卡消費糾紛等熱點問題,并手把手教學“12315”平臺操作流程,實現維權服務“零距離”。活動期間,共發放宣傳資料1萬余份,設置宣傳展板50塊,懸掛宣傳橫幅50條,接受消費者咨詢600余人次,受理投訴舉報22件。


在“線上+線下”融合宣傳方面,市市監局在城區戶外大屏播放“優化消費環境提升消費品質”公益宣傳廣告,利用經營戶電子顯示屏滾動播放消費維權宣傳標語,日均播放50條,并印發宣傳資料2萬余份。同時,在紅網時刻、中國食品報、寧鄉電視臺、智慧寧鄉、寧視界及寧鄉市監微信公眾號等平臺發布宣傳報道18次,持續營造全民參與的濃厚氛圍。通過透明監管與政務公開,進一步增強了消費信心,推動形成社會共治的良好格局。
掃一掃在手機打開當前頁


